越境EC向けネットワーク高速化サービス

まず利用するアプリで接続を確認し、その後、普段使う地域を決めましょう。回線は地域名だけでなく、利用中のネットワークや時間帯、実際の用途も踏まえて選ぶ必要があります。店舗管理画面を使う場合は、普段利用する地域と接続環境をできるだけ揃えてください。回線を変更する際は、管理画面にログインできることと、重要なページが正常に表示されることを確認してから操作を続けましょう。

回線の種類と選択できる地域は、パネルの一覧をご確認ください。回線の選び方は詳しいガイドをご覧ください。

クライアントの接続とアプリへのアクセスを分けて確認しましょう。問題が起きた場合は、まずサブスクリプションの状態と設定を確認・更新し、その後、利用中のネットワークと対象アプリを確認してください。解決しない場合は、パネルの問い合わせフォームから、利用プラットフォーム、選択した地域、発生した時間帯、エラーメッセージをお知らせください。パスワードやサブスクリプションのリンク全体は送信しないでください。

料金、データ通信量、リセットのルールはプランページをご確認ください。30日間の返金保証があります。

ログは保存せず、収集する情報を必要最小限にとどめます。アカウントはユーザー名とパスワードで利用でき、メールアドレスは不要です。アカウント管理、注文処理、お問い合わせへの対応で取り扱う情報は、各サービスの提供に必要な範囲に限ります。スクリーンショットを送る際は、アカウント情報やサブスクリプション情報を隠してください。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。